Obchodní podmínky firmy Sofi Fashion CZ

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím e-shopu www.sofifashion.cz⁠�.

Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

2. Identifikace prodávajícího

      Sofi Fashion CZ                                                                                                                                                                                            Na Valech 861                                                                                                                                                                                               583 01 Chotěboř

Provozovna:

Žižkova 1691                                                                                                                                                                                                 583 01 Chotěboř

IČ: 88113957                                                                                                                                                                                            Neplátce DPH

Telefon:  +420 774 111 374                                                                                                                                                                          E-mail:    info@sofifashion.cz

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím potvrzením prodávajícím.

Kupující je povinen uvést pravdivé a úplné údaje.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku zrušit v případě nedostupnosti zboží.

4. Cena a platební podmínky

Ceny jsou uvedeny u jednotlivých produktů.

Kupující může zvolit tyto způsoby platby:

převodem na účet

dobírkou

Platba je splatná dle zvoleného způsobu.

5. Doprava

Zboží je doručováno prostřednictvím přepravní služby dle výběru kupujícího.

Cena dopravy je uvedena při objednávce.

6. Dodací podmínky

Zboží skladem je odesíláno zpravidla do několika pracovních dnů.

U zakázkové výroby je dodací lhůta individuální dle domluvy.

7. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

Kupující je povinen vrátit zboží nepoškozené, bez známek používání a v původním stavu.

Kupující nese náklady spojené s vrácením zboží.

Prodávající vrátí kupujícímu peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým byly přijaty.

❗ Výjimky z odstoupení od smlouvy

Kupující nemůže odstoupit od smlouvy v případech stanovených zákonem, zejména u zboží upraveného na míru dle přání zákazníka.

8. Reklamace (práva z vadného plnění)

Kupující má právo uplatnit reklamaci v případě vady zboží.

Reklamaci lze uplatnit:

e-mailem na adresu info@sofifashion.cz

zasláním zboží na adresu provozovny

Kupující je povinen uvést popis vady.

Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

Kupující má právo na opravu, výměnu nebo vrácení peněz dle povahy vady.

9. Zakázková výroba

Výroba na zakázku probíhá na základě individuální domluvy se zákazníkem.

Zboží upravené na míru dle požadavků zákazníka nelze vrátit ani vyměnit.

10. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů je řešena v samostatné sekci „Ochrana osobních údajů“.

11. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná:

Česká obchodní inspekce

www.coi.cz⁠�

12. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 6. 4. 2026.

Bc. Hana Součková, majitelka Sofi Fashion CZ